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企业网络营销,微博营销如何做

2013-04-05 09:52:36   来源:华路卓网络营销外包网   浏览:54

企业网络营销,微博营销如何做
摘 要:随着微博的火热,继而产生了一种新的网络营销模式———微博营销。华路卓网络营销外包网就微博营销为企业带来的营销价值进行分析,并对微博营销策略提出建议。

一、微博的定义及发展现状
微博即微型博客的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过 WEB、WAP 以及各种客户端组建个人社区,将自己生活中所看、所听、所想的内容,以 140 字的文字、图片等信息,随时随地向网站发布,并实现即时分享。用户通过手机短信
、微博网站、即时通信工具等方式发布微博,或浏览、回复及评论别人的博文。
2009 年 8 月,新浪微博推出内测版后,微博立即受到个人以及企业用户的追捧,如今微博已成为了一种新型的社交方式。《中国新媒体发展报告(2012)》蓝皮书指出,我国微博用户数量由 2010年底的6311万猛增至2012年6月的2.74亿,使用率增长近300%。在短短几年间,微博发展迅速,影响力日益增大。

二、微博营销的特点
网络营销外包网认为微博营销是一种新型的网络营销模式,微博内容短小精悍,具有发布门槛低、实时性强、交互便捷、个性色彩浓厚等特点。企业可以与消费者进行直接的交互沟通,来实现企业网络营销的目的。因此,网络营销外包网总结出微博营销具有以下的特点:

(一)成本低。
企业微博营销只需在网站平台注册一个微博,而且注册微博的成本非常低。例如,在新浪注册企业用户,一年也就几万块钱,这比在传统媒体上做广告的花费要低得多。
(二)及时性。
微博的发布过程十分简单,只需编写短小的内容,通过手机终端就能够实现在短时间内将信息传送到任何角落。
(三)互动性。
微博通过手机移动终端及多媒体的联结,实现了企业与用户之间及时高度的互动。
(四)定位准。
关注企业微博的粉丝大都是企业的客户或者是潜在的客户,企业通过微博建立起来的粉丝群就是企业明确的目标消费群体。
(五)影响性。
企业发布的微博内容可以是粉丝所感兴趣的话题,这样能增进与目标客户的交流,再通过粉丝转发进行病毒式的传播,影响面非常广。
三、企业微博营销的优势
(一)进行品牌推广
企业微博营销以更具亲和力的沟通方式,潜移默化地传播自己的企业文化和品牌理念,更能带动消费者的积极性,通过事件营销,话题植入等,让用户充分发表自己的观点,不知不觉的加深了对企业品牌的认知。
(二)应对危机公关
微博是企业信息发布的开放、透明的平台。其相对软性的传播手法,也为企业预防和处理危机公关提供了一种新工具。企业通过对微博进行监控,及早发现危机的苗头,从而提前制止危机的发生。而且,一旦危机发生,企业也可以通过微博了解公众对危机的反应,并将公司对危机的处理过程公开,对问题和误解给以正面、积极、公开的回应。这种及时的沟通能够控制事态发展的局面,防止事态严重。
(三)增强互动,培养感情。
企业通过微博发起各种话题,吸引公众参与讨论,展开形式多样的互动活动。微博营销使企业拉近与用户之间的距离,建立更加紧密的联系。企业在了解用户的需求和想法后,能够及时调整营销策略,提高用户的满意度。
(四)节约营销成本
企业在微博上发布信息都是免费的。通过发布一些能引起潜在用户兴趣的“话题”,吸引大量粉丝的关注,进而参与话题讨论,企业与客户可以就产品信息、使用情况、购买心得等话题进行直接交流。通过微博这个开放的交流平台,企业可以降低维持顾客关系的成本。同时,微博营销裂变式的传播,使每位用户转发的微博同时会传播其粉丝,达到“一对多再对多
”的传播效果,这就大大降低了宣传的成本。

四、企业微博营销的劣势
(一)信息碎片化。
受微博的字数限制,要想在140字里完全传达出想要传达给受众的信息,需要有很高的写作水平。
目前,既有趣味性,又有娱乐性的微博营销信息很少,营销信息碎片化使其传播效果大打折扣。
(二)信息易被埋没。
由于微博发布信息的便捷性,微博内容更新过快,就造成了发布的信息埋没在众多信息的海洋里,尤其是关注数比较多的粉丝,可能还未引起他们的关注。<